主管管理才能研習營
課程目標:
- 成為自信稱職的主管
營造共好的團隊氛圍
激發部屬的工作熱情
結合組織與部屬目標
提升工作管理的技能
掌控安全，品質，利潤
課程類別: 主管管理
建議時段: 12 小時
【第一天】增進公司成長
◆ 因應快速變動
◆ 保持創新思維
◆ 融合多元意見
影片教學：<蛇行龍舟賽>
1.因應彎曲賽道，探討龍舟獲勝關鍵因素
2.反觀公司成長，如何創新思維掌握變局
活動設計：<優勢記分板>
1.如何運用個人與公司整體優勢創造價值
【課程目標】
◆ 保有宏觀視野與開放心境
正確管理意涵
◆ 主管角色職責
◆ 主管行為態度
◆ 主管責任義務
角色扮演：<西遊記>
1.孫悟空不想打怪了，該如何激起他的意願
2.三個師兄弟各有立場時，該如何促進合作
PDCA：<母親節蛋糕>
1.當目標與執行現況有落差時，該如何因應
◆ 強化主管角色功能
活化團隊運作
◆ 打破慣性思維
◆ 提高信任強度
活動設計：<黑白超難猜>
1.藉由改變已知的規則，破除工作慣性
2.與不同思維的夥伴，合作共事的技巧
活動設計：<爆破大隊>
1.如何運用團隊力量，讓所有汽球不落地
◆ 強化夥伴信任
◆ 破除思維框架
執行力三要素
◆ 強化個人決心
◆ 建立鐵的紀律
◆ 學會解決問題
講授法：<高檔茶葉>
1.百貨公司刁難，探討如何才能打進設櫃
2.反思部門任務，如何強化達標的決心
◆ 建立鐵三角的執行力
激發部屬熱情
◆ 掌握部屬需求
◆ 目標與誘因激勵
◆ 人性與授權激勵
案例分享：<燙金的一封信>
1.被副總肯定的光榮時刻
2.如何激發部屬意願與熱情
活動設計：<感恩卡>
1.寫張感恩卡，用心必能凝聚夥伴革命情感
◆ 激發工作夥伴熱情
【第二天】目標管理步驟
◆ 目標設定技巧
◆ 擬定計劃的步驟
◆ 工作盤點與分析
角色扮演：<丟紙入杯>
1.請學員上台演練，強調目標的重要性
活動設計：<戶外採集>
1.採集各項物品，考驗行動能力
2.一名觀察員記錄，各組的實際表現
◆ 如何結合目標
◆ 制定可行計畫
工程進度控管
◆ 控管點與控管法
◆ 修正時間點
◆ 達成組織任務
案例設計：<不可能任務>
1.當任務既多且雜，該如何快速掌握重點
2.打破本位主義，主動協助其他夥伴
◆ 百分百達成任務的管控技巧
成本與價值概念
◆ 價值，價格與成本
◆ 創造美麗方程式
活動設計：<世界咖啡館>
1.討論咖啡館的獲利方程式
2.反思公司的利潤與成本
◆ 企業成本概念的培養
成本節制與控制
◆ 企業有哪些成本
◆ 如何管理成本
◆ 活動設計：<吸管造塔>
1.考驗創意發想與能否貫徹執行
2.增強成本分析技巧
3.落實全方位利潤觀念
◆ 如何節制成本
◆ 創造利潤
增強安全意識
◆ 增強工作態度
◆ 施工與安全
◆ 活動設計：<大車輪>
1.利用報紙製作履帶，前進、後退、蛇行
2.增強風險意識
◆ 意識強化