管理者十大職能培訓
課程目標:
- 1.溝通力:360度溝通協調力與演練
2.表達力:表達說服力與演練
3.領導力:領導信任力與演練
4.授權力:授權交付力與演練
5.時效力:時間管理力與演練
6.執行力:執行貫徹力與演練
7.解決力:問題分析與解決力與演練
8.整合力:資源整合力與演練
9.規劃力:策略規劃力與演練
10.激勵力:團隊激勵力與演練
課程類別: 經營管理
建議時段: 6~30 小時
主管的角色定位
◆主管職責與使命
◆常見的管理落差與因應
◆各階級核心職能
◆多元主管類型
◆講授破冰(引發思考與互動)
◆釐清定位與角色認知
◆設定目標(小組討論)
◆掌握工作價值
◆小組討論與發表
如何帶人vs.如何管事
◆不同世代的職場特性
◆領導與管理的基本差異
◆帶人8大策略
◆為部屬加值的9大法則
◆講授法
◆分組討論
◆實作演練
◆小組討論與發表
訓練方法與指導原則
◆訓練方法種類與應用時機
◆師徒制的指導方針與技巧
◆工作敎導與工作改善實務應用
◆充份授權的好處與注意事項
◆講授法
◆分組討論
◆實作演練
◆小組討論與發表