問題分析與解決體驗營
課程目標:
課程類別: 經營管理
建議時段: 6~8 小時
檢視我們的團隊
◆ 團隊處在高正向氛圍
◆ 團隊處在負向氛圍
◆ 共同的目標，加上任務上的互依程度愈高者，更需要團隊成員間互相合作檢視我們的團隊
◆ 團隊的力量可以成就單獨個人永遠無法完成的事
◆ 若無法塑造互信的氛圍、凝聚成員的向心力及認同感
◆ 團隊領導者肩負團隊的成敗，能否有效發揮領導力，將成為組織與企業能否成功的最重要關鍵。
引導:透由活動的進行及反思，從不同角度檢視我們的團隊，進而思考下一步將如何?
問題分析與解決
◆ 發現問題的方法
◆ 分析問題的程序
◆ 問題真正原因
◆ 確認問題的方法
(體驗活動:神奇指環、問題繩結)
◆ 反思與行動
◆ 澄清並持有團隊共同的價值觀
◆ 養成負向評量、批判等行為
◆ 引發創造性問題解決方法
◆ 化解團隊歧見、衝突，提昇團隊合作氣氛
打造一個不漏水的團隊
◆ 木桶原理(短板效應)
◆ 當責精神的展現
◆ 我們全在同一個團隊
(體驗活動:動力按摩、團隊之花、上下同心)
◆ 反思與行動
◆ 體會團隊間的力量
◆ 串連上下午課程內容
◆ 迅速恢復學習活力
引導: 從活動中引導出如何打造一個不漏水的【木桶團隊】~短板效應，並從中理解責任的內縮及外擴的重要性”我們全在同一個團隊”
問題分析與解決
◆ 解決問題程序
◆ 解決問題原則
◆ 解決方法思考
◆ 解決方案評估
◆ 解決成效評估
(體驗活動:幾何圖形、融合任務)
◆ 反思與行動
◆ 澄清並持有團隊共同的價值觀
◆ 養成負向評量、批判等行為
◆ 引發創造性問題解決方法
◆ 化解團隊歧見、衝突，提昇團隊合作氣氛
自我承諾
◆ 蘋果與洋蔥(讚賞與改善)
◆ 行動計畫
◆ 氣球啟示(行動的要義)
◆ 體會「坐而言不如起而行，有行動才有成果」
◆ 我還能多做些甚麼事？
引導:值得讚賞的部分及改善的部分並展開行動