團隊共識

◆團隊共識建立不易大致受制於下列要因：
一、企業上下缺乏共識共鳴
企業內多人多心，觀念的不一致，彼此間行動力是相互抵減，談不上溝通、妥協、折衷、協調、配合、共識、共鳴與共行意念，無法設計完美的組織架構，以發揮全員之經營團隊功能，致有效率之單兵經理人太多，但真正的卓越管理團隊又顯太少，根本難以提昇績效。
二、切身感、工作壓力與企業人憂患意識不足
呆人和公務員心態的產生，使企業內部創新工作不易推動，生產力大幅滑落，業者與員工共患難的意識，不具備共享福份之心態，一昧指責、施壓和要求，使伙伴們望而卻步，向心力當然不足。
三、制度不健全及不想創新發展
內部因員工轉(闖)業與外部挖角風氣太盛，使企業因人事無法安定而難以壯大產銷規模，加上企業不願投資於品牌和行銷系統之建立，一昧以替國外名牌加工，充作O、E、M；O、D、M而沾沾自喜，缺乏企業獨立人格和永恆生命追求之遠見，對屬於生命週期迫近衰退期之勞力密集式產品，一如市場集中、價格競爭激烈、利潤微薄，為外商控制且予取予求等特性者，未敢作破斧沉舟、抽刀斷水之取捨決心，使企業面臨死亡前夕之爭扎狀態。
四、啟用了無創意只知奉命行事之部屬
過分依賴少數精英之幹才參與經營管理，一般員工
未刻意加以培訓，因之忽視企業如人，必須頭、手、腳
、神經一併配合才能發揮機能，顯現活力的道理，養成
屬下自暴自棄，不願久留之心態。 

◆目前企業的組織遠較以往精簡，主要係透過團隊(Team)，方得以較少的人力達成較高的績效。對於強化競爭優勢，諸如改善品質、加強客戶服務，或縮短產品開發流程等重要目標的達成，團隊是最有效的方式。員工也可經由加入團隊而受到其他方面的訓練，一旦員工不侷限於一種工作，公司的效率、品質、生產力與員工滿意程度、及企業競爭力，都將同時獲得提昇。
◆另外，目前的企業活動頗為複雜，遠非單一成員足以全盤了解，團隊正說明了「三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮」，可集思廣益、強化創新與創造的能力。
◆團隊共識建立的三個主要前題：
1.解決問題能力的加強
2.生產力的提高
3.資源使用的更有效率 

◆一、特徵
1.指揮管道單一
2.職掌明確、職務具體
3.權責一致
4.授權適當
5.權威建立
6.保持彈性
7.協調溝通有效
8.賞罰分明
9.優良組織氣氛
10.人性管理
11.適才適所
12.幹部具領導力
◆二、團隊中哪些需要達成方針
1.使命
2.遠景
3.信念
4.規範
5.目標
6.行動
7.觀念 

◆一、人際關係的心結
1.自我保護心結
2.被動心結
3.反對心結
◆二、人際圓融術
1.彼此尊重、互相包容
2.學習接受、學習接納
3.角色互換、設想彼此
4.恭喜別人、功成名就
5.想收什麼、就栽什麼
6.滿足別人、成就自己
7.心有感激、感恩回報
8.知恩圖報、付諸行動
9.增進人際五大秘訣
請、謝謝、對不起、真了不起、無任何關係 

◆看重自己，尊重別人（工作理念）
◆主動、創新、超越（工作精神）
◆最小投資最大獲利（工作目標）
◆集小創意，匯心動力
◆廣結善緣，有效建立團隊的共識
◆成就自我，貢獻團體
◆工作禮儀及人際關係 

◆結論