• 就業服務法規與諮商輔導實務

  • 課程目標:

    • 1.針對就業服務12項勞動法規重點式掌握與熟悉應用。 2.就業市場，職涯分析輔導、招募甄選、諮商輔導等技能傳授。 3.輔導考取就業服務乙級證照提升職場競爭力。

  • 課程類別: 內部講師

  • 建議時段: 6~48 小時

<<課程介紹>>

課程大綱

課程內容

授課方式

 
就業市場概況與資源
◆就業市場基本概念
◆就業市場資訊蒐集與分析
◆求職安全守則
◆政府與社會資源運用 
◆講授破冰(引發思考與互動)
◆釐清定位與角色認知
◆設定目標(小組討論)
◆小組討論與發表
 
勞動相關法規
◆勞動基準法
◆勞資爭議處理法
◆大量解僱勞工保護法
◆性別工作平等法 
◆講授法
◆分組討論
◆題目練習
◆影片觀賞
 
勞工保險與退休
◆勞工保險條例
◆勞工退休金條例
◆身障者權益保障法 
◆講授法
◆分組討論
◆題目練習
 
就業服務與職訓
◆就業服務法
◆就業保險法
◆職業訓練法規 
◆講授法
◆分組討論
◆題目練習
 
職涯諮商理論
◆心理諮商概論
◆職業生涯諮商技巧 
◆講授法
◆分組討論
◆影片觀賞
 
面談招募技巧
◆助人關係與人際溝通
◆情緒管理與壓力管理 
◆講授法
◆分組討論
◆題目練習
◆影片觀賞
 
職涯輔導技巧
◆職業心理測驗
◆職涯規劃
◆就業媒合會談技巧 
◆講授法
◆分組討論
◆影片觀賞
 
顧客服務與個資保護
◆顧客關係管理與服務
◆消費者權益保障
◆客戶機密保護
◆職業道德與專業倫理 
◆講授法
◆分組討論
◆題目練習
◆影片觀賞
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