卓越的專案品質管理

◆專案管理之意義
◆專案與方案
◆專案與生產
◆專案管理特性
◆專案生命週期性
◆科學辦事程序
◆專案管理特點
◆專案管理原則
◆基本管理架構
◆專案管理功能 

◆管理系統
◆成功專案的條件
◆結論 

◆專案管理程序圖
◆規則思考四方向
◆規劃之四個基本步驟
◆資源規劃應考慮因素
◆常見的專案計劃書之內容摘要
◆規劃專案時應注意事項
◆組織專案應考慮之因素
◆專案組織之類型
◆矩陣型組織之優點與問題
◆劃分專案經理及功能經理之權職
◆規劃專案之人力資源三步驟
◆建立專案之完整紀錄
◆專案執行中可能遭遇之問題 

◆專案控制定義
◆專案控制過程
◆專案控制之三個基本要素
◆控制專案進度預算及品質之工具
◆專案評估考核
◆專案評估考核之階段、時期及目的
◆事先評估審查
◆期中評估控制
◆事後評估考核 

◆文件
◆表冊
◆會議種類
◆專案檢討會議
◆甘特圖之介紹及優缺點
◆網路技術介紹及效用
◆計畫評核術(PERT)
◆計畫評核術/成本系統