領導統御部屬的培育方向課程設計
課程目標:
課程類別: 主管管理
建議時段: 6 小時
如何在百忙中練兵(2小時)
◆ 1.OJT的意義及重要性
◆ 2.OJT的工作內涵
◆ 3.OJT的角色及原則
◆ 4.OJT如何銜接OFF-JT
◆ 5.如何在百忙中練兵
◆ 6.如何做團隊學習
◆ 7.如何做作機會教育
◆ Lecture
◆ Q＆A
◆ sharing
系統式的人才養成(1小時)
◆ 1.S-OJT的推動
◆ 2.學習地圖的展開
練習:展開學習地圖
◆ 3.學習計畫的製作
◆ Lecture
Q＆A
Practice
game
高效教練技巧(2小時)
◆ 1.教練式領導的定義與價值
◆ 2.威權式領導與教練式領導的差異
◆ 3.解決問題vs改變模式
活動:惡人劇場
◆ 4.教練五大目的
◆ 5.如何做客觀行為描述
◆ 6.正向積極提問五大特性
◆ 7.主管那些問句讓你覺得
◆ 8.不舒服
練習:如何轉化指責否定
的質問
◆ 9.傾聽三大技巧
◆ 10.澄清的運用
◆ 11.Grow教練模塊
◆ Lecture
◆ Q＆A
◆ Practice
協助的技巧(1小時)
◆ 1.引導思考
◆ 2.如何給方向
◆ 3.問問題的技巧
◆ 4.工作回饋技巧
◆ Lecture
◆ Q＆A
◆ Practice
◆ Role play