主管五大職責程課程設計
課程目標:
課程類別: 主管管理
建議時段: 6 小時
有效的工作計畫(1小時)
◆ 1.認識主管五大職責
◆ 3.計劃的步驟
◆ 4.目標設定的SMART原則
◆ 5.計畫的相關分析
◆ lecture
◆ discussion
◆ practice
明確的工作交付(1小時)
◆ 1.職務分配的原則與注意事項
◆ 2.主管職務分配常犯的錯誤
案例:工作分配不公平
◆ 3.如何下達明確的命令
◆ 4.命令下達的方法
案例:部屬拒絕工作
◆ lecture
◆ discussion
◆ practice
適時的工作控管(1小時)
◆ 1.掌握現況的原則
◆ 2.工作控制的計畫
◆ 3.控制點的設立
◆ 4.異常管理
◆ 5.控制的精神
◆ 6.如何要求工作報告
◆ 7.聽完報告的對應
◆ lecture
◆ discussion
◆ practice