主管的必備技能

◆　1.認識主管五大職責
◆　2.計劃的步驟
◆　3.目標設定的SMART原則
◆　4.計畫的相關分析 

◆　1.職務分配的原則與注意事項
◆　2主管職務分配常犯的錯誤
案例:工作分配不公平
◆　3如何下達明確的命令
◆　4.命令下達的方法
案例:部屬拒絕工作 

◆　1.掌握現況的原則
◆　2.工作控制的計畫
◆　3.控制點的設立
◆　4.異常管理
◆　5.控制的精神
◆　6.如何要求工作報告
◆　7.聽完報告的對應 

◆　1.簡報的用途
練習:yesterday
◆　2.認識準備簡報流程
◆　3.簡報設計ABC原則
◆　4.Analysis 簡報分析
◆　5.簡報對象分析
◆　6.簡報的目的分析 

◆　1.如何塑造簡報魅力
※練習:工作報告的準備程序who,what,how
◆　2.以數據圖表加強說明
◆　3.表達清楚的關鍵
練習:如何先說結論再申論
◆　4.如何活用數據
◆　5.運用思維邏輯
◆　6.精準單張介紹
◆　7.圖表使用原則
◆　8.投影片的製作 

◆　1.開場白的手法
◆　2.投影片的製作
◆　3.簡報注意原則
◆　4.簡報腳本的編寫
練習: 簡報腳本的編寫