【超級銷售力】客戶開發管理實戰
課程目標:
- 課程效益
1、瞭解市場規模與產業競爭分析，設定銷售策略。
2、設定銷售目標與客戶開發策略，達成開發客戶績效。
3、瞭解客戶成交因素，擬定銷售對策，提高成交率。
4、客戶提出異議，解決客戶問題，滿足客戶的需求。
課程類別: 業務銷售
建議時段: 6~7 小時
市場銷售策略
１、銷售策略六大步驟
２、市場規模分析
３、產業競爭分析
４、銷售策略實做研討
５、實做分析研討與報告
６、講師引導修正與回饋
◆ 分組競賽
◆ 美式互動教學
◆ 分組研討法
◆ 講師回饋
◆ 訓練成果確認
市場開發展開
１、目標客戶鎖定
２、客戶開發策略分析
３、目標客戶開發分析
４、客戶開發績效指標
５、短，中，長期銷售目標
◆ 美式分組研討
◆ 分組實做
◆ 講師回饋
◆ 訓練成果確認
規劃銷售活動
１、目標客戶拜訪計劃
２、規劃有效的銷售活動
３、客戶分級管理
４、拜訪績效指標
５、講師回饋與指導
◆ 分組研討法
◆ 分組實做
◆ 講師回饋
◆ 訓練成果確認
如何銷售成交
１、目標客戶決策程序
２、目標客戶決策要因
３、成交關鍵因素盤點
４、訪談五大程序實演
５、客戶拒絕的藉口演練
６、拒絕處理步驟
７、拒絕處理演練及回饋
◆ 分組研討法
◆ 角色扮演法
◆ 講師回饋
◆ 訓練成果確認