B2B業務談判技巧

◆ 印象重整
◆ 需求歸因
◆ 需求轉換
◆ 需求確認
◆ 錨定需求
◆ 價值證明
◆ 產出:案例談判S-O-W-T表 

◆ 提出重點問題
◆ 專注爭取認同
◆ 拉高雙方期望
◆ 創造信任感受
◆ 用心聆聽需求
◆ 經營夥伴關係
◆ 醞釀切身感受
◆ 精練表達技巧
◆ 產出:匯出談判檢核表 

◆ 四種說明:(優勢_利益_證明_差異) A-B-C-D
◆ 三步手法:(誘導_示弱_正義) I-W-J
◆ 兩個選擇:(光明_黑暗) L-D
◆ 產出:4-3-2法則運作表 

◆ B2B談判技巧:
(1) 進七退三
(2) 放線釣漁
(3) 圍魏救趙
(4) 聲東擊西
(5) 要五給十
(6) 示弱突襲
◆ 談判術的運用與陷阱：聽、問、止、讓、決
◆ 談判致勝八招
(1) 口碑
(2) 公信
(3) 數據
(4) 比較
(5) 提問
(6) 示弱
(7) 堅持
(8) 糾纏
◆ 產出:議價表