業務銷售技巧實戰演練
課程目標:
課程類別: 業務銷售
建議時段: 7 小時
點燃熱情 GoGoGo(0.25hr)
◆ 講師資歷
◆ 課程流程安排與內容簡介
◆ 快速分組、認識組員、加油打氣
◆ 講授
顧客需求 個性分析(2hr)
◆ 大腦決策檢測與使用時機 (T/B)
◆ 個性分析與使用時機 (DISC)
◆ 心理需求分析與使用時機 (SONCAS)
活動(一):顧客需求個性分析 實戰技巧演練
◆ 講授
◆ 小組討論
◆ 案例分析
◆ 技巧演練
業務銷售 讀心術(2hr)
◆ 掌握7類非口語行為的類別與背後原因
◆ 實戰行為數據分析與有效應對技巧
活動(二):非口語行為數據分析 實戰技巧演練
◆ 講授
◆ 小組討論
◆ 案例分析
◆ 技巧演練
業務銷售 對話模組(2.5hr)
◆ 找到產品的痛、癢、爽與盲四點
◆ 4種業務銷售對話模組實戰演練
◆ 有效回應的8種感動服務對話模組
活動(三):業務銷售對話模組實戰演練
◆ 講授
◆ 小組討論
◆ 案例分析
◆ 技巧演練
沉澱昇華(0.25hr)
◆ 課程內容回顧與頒發獎品
◆ Q & A
活動(四):Speaker Corner
◆ 講授
◆ 小組討論