創新思維與理性決策
課程目標:
- 破除學員思維定勢,並能以創新思維與理性決策來面對各種挑戰
- 【課程效益】
課程結束後,學員將可以具有以下的能力:
1.能察覺與判斷自已的思維定勢
2.能瞭解常見的思維定勢
3..能夠強化創新意識
4.能改變看待問題的角度
5.能夠運用635腦力激蕩法打破群體迷思
6.能瞭解及應用“六個常見思考角度”迅速切換思考角度
7能瞭解自身思考廣度與限制,並以多元角度看待問題,集思廣益提升決策品質
8.能夠瞭解理性決策程度,並知道在不確定條件下如何決策
課程類別: 創意行銷
建議時段: 7 小時
從覺察思維定勢開始
◆ 破冰活動 (賓果遊戲)
◆ 覺察自已的思維定勢
思維定勢來源/好處與壞處
【演練】覺察自已的思維定勢
◆ 分析判斷自已的思維定勢
思維定勢成因分析與判斷
【演練】思維定勢成因分析與判斷
◆ 常見思維定勢
目標固著思維定勢
◆ 講授法
◆ 小組討論
◆ 學員發表
打破思維定勢
◆ 強化自我創新意識 (沒有改變會被淘汰)
案例/做法
◆ 提升創意自信心 (不要害怕未知與被批評)
案例/做法
◆ 打破思維定勢 (先改變看待問題的角度)
(1) 反轉思考 (反轉型/缺點型反向思考法)
【演練】反轉思考法練習
(2) 換位思考
【演練】六個攝影師影片
(3) 以終為始
【演練】概念傘練習
◆ 講授法
◆ 小組討論
◆ 學員發表
◆ 影片討論
激發創新思維
◆ 創意思考工具一頭腦風暴會議
(打破群體思維,讓每人意見得以被看見的方法)
打破群體思維/方法流程/案例
【演練】頭腦風暴會議演練
◆ 創意思考工具二 六個常見思考角度
(開會時運用容易聚焦且易於改變思考方向)
白色、綠色、黃色、黑色、紅色和藍色
【演練】案例演練
◆ 講授法
◆ 小組討論
◆ 學員發表
集思廣益激盪創新選擇
◆ 集思廣益提升決策品質
【演練】「船長決斷」案例演練
(同時再次演練頭腦風暴會議)
◆ 提出對策的五種選擇
介紹為達目的產生對策或可行方案的五種方式,並舉例說明。
◆ 講授法
◆ 小組討論
◆ 學員發表
理性決策程式與決策
◆ 理性決策程式
步驟一:瞭解問題與決策情境
步驟二:擬定決策構面與可行方案確立
步驟三:分析方案做出管理決策
【演練】「船長決斷」案例複盤
◆ 不確定條件下之管理決策-預期效用理論
認識主觀概率和效用函數以決定成敗
◆ 講授法
◆ 小組討論
◆ 學員發表